SD SoftwareDiscountUSA.com · Guía práctica
Pasos rápidos: Toma la clave de producto del correo de tu pedido → ve a office.com/setup → inicia sesión con una cuenta de Microsoft → ingresa la clave → descarga e instala. Eso es todo — normalmente toma menos de diez minutos.
¿Acabas de comprar Microsoft Office y quieres ponerlo en marcha? Configurarlo es más sencillo de lo que parece. Ya sea que hayas adquirido Office 2024, una versión anterior o una sola aplicación, el proceso es el mismo: canjea tu clave de producto con una cuenta de Microsoft y luego descarga e instala. Aquí te explicamos exactamente cómo, paso a paso.
Lo que necesitarás
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Tu clave de producto — el código de 25 caracteres que aparece en el correo de tu pedido de SoftwareDiscountUSA.
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Una cuenta de Microsoft — gratuita, por si aún no tienes una.
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Una conexión a internet — para el canje y la descarga.
Paso a paso: instalar y activar Office
1
Encuentra tu clave de producto
Abre el correo de confirmación de tu pedido de SoftwareDiscountUSA. Ahí encontrarás tu clave de producto de 25 caracteres (con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX), junto con el enlace de descarga. ¿No encuentras el correo? Revisa la carpeta de spam o contacta a nuestro equipo de soporte para que te lo reenvíen.
2
Ve a office.com/setup
En tu navegador, visita office.com/setup (Microsoft también acepta Microsoft365.com/setup). Esta es la página oficial de canje de Microsoft.
3
Inicia sesión con una cuenta de Microsoft
Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o crea una gratis si no tienes una. Usa una cuenta que recuerdes — tu licencia de Office queda vinculada a ella, así podrás reinstalar más adelante sin necesidad de la clave.
4
Ingresa tu clave de producto
Escribe tu clave de 25 caracteres (puedes ingresarla sin los guiones) y sigue las indicaciones para completar el canje. Esto vincula la licencia a tu cuenta de Microsoft.
5
Descarga, instala y listo
Después de canjear, descarga el instalador desde account.microsoft.com y ejecútalo. Office se instala y activa automáticamente con tu cuenta — sin pasos adicionales. Abre Word o Excel y estarás listo.
Instalación en una Mac
El proceso es el mismo en macOS: canjea la clave en office.com/setup con tu cuenta de Microsoft, luego descarga el instalador para Mac desde tu cuenta y ejecútalo. Solo asegúrate de que la versión que compraste esté disponible para Mac antes de instalar.
Solución de problemas comunes
"Esta clave ya fue utilizada." Por lo general esto significa que el canje ya se completó correctamente. No vuelvas a ingresar la clave — simplemente inicia sesión en account.microsoft.com e instala desde ahí.
El instalador no se ejecuta o aparece un error de activación. Asegúrate de estar instalando la misma versión que compraste y de haber desinstalado cualquier versión de prueba o anterior de Office.
¿Sigues atascado? Nuestro equipo de soporte, con sede en EE. UU., está disponible las 24 horas y puede guiarte o emitir un reemplazo si es necesario.
Preguntas frecuentes
¿Realmente necesito una cuenta de Microsoft?
Sí. Microsoft vincula tu licencia de Office a una cuenta de Microsoft gratuita, lo que te permite reinstalar más adelante sin necesitar la clave de nuevo. Crear una toma solo un minuto.
¿Dónde encuentro mi clave de producto?
Está en tu correo de confirmación de pedido de SoftwareDiscountUSA, enviado minutos después de la compra. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o contacta a nuestro equipo de soporte para que te lo reenvíen.
¿Puedo pasar Office a una computadora nueva más adelante?
Como tu licencia está vinculada a tu cuenta de Microsoft, puedes iniciar sesión en account.microsoft.com en una PC o Mac nueva y reinstalar — sin necesidad de comprar de nuevo ni volver a ingresar la clave.
¿Qué hago si mi clave no se activa?
Comunícate con nuestro equipo de soporte, disponible las 24 horas desde EE. UU. Todas las licencias que vendemos son genuinas, y si hay algún problema de activación, lo resolveremos o lo corregiremos.
¿Necesitas comprar Office primero? Explora Office 2024, un plan de Microsoft 365, o aplicaciones individuales — y si no estás seguro de cuál elegir, lee nuestra guía sobre qué versión de Office comprar.
